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新桥公司狠抓“三种”质量促进经济发展
时间:2020-04-02 22:41点击量:次
新桥讯(通讯员 朱南年)为了发展经济,完成集团公司下达的全年生产目标任务,新桥公司根据实际,通过各种措施,狠抓工作质量、产品质量和服务质量,提高企业的管理水平,提高产品质量,促进经济的发展。
一、狠抓工作质量。工作质量是产品质量的基础和保证,公司通过推行员工生产现场“7s”管理模式,开展“生产现场管理竞赛活动”、“季度生产竞赛活动”和“生产安全竞赛活动”等多种竞赛活动,强化企业生产各个环节管理,提高生产管理的精细化程度,提高工作质量,促进公司生产的发展。
二、狠抓产品质量。公司把产品质量作为来料加工业的生命,在生产中强化质量管理,开展“来料加工质量竞赛活动”,落实质量抽检制度和责任追究制度,按时交货,树立良好信誉。在工作中通过个人自检、工序互检、专业人员巡检、组长、总检、师傅等多道质检关,对每个岗位、每项工作、每个环节制定明确的质量要求,进行严格的考核,狠抓生产质量,通过提高产品质量赢得客户,通过质量吸引客户,稳定客户。
三、狠抓服务质量。公司通过抓服务、树形象、优化投资环境,吸引客商。为了提高服务质量,公司成立了客户跟踪制度,对企业的每个客户,落实专人负责跟踪,建立客户联谊制度,长期与合作客户保持亲密的联系,想客户之所想,详细了解每个客户的供货能力、单价、货期、信誉、质量要求等,每到节假日致以真诚的祝福与问候;在与客户合作过程,对客户的问题,提供一站式服务,规定对客户的问题,统一由对口部门负责,全权负责,避免踢皮球的现象,信息公开,让客户明白如何办事,同时建立客户投诉处理机制,及时妥善处理客户反映的问题;在管理、生产控制、物流等方面多从客户角度考虑问题,减少物料损耗,减少生产成本,创造快速方便的物流环境,使客户感觉到实实在在的服务。
最后更新时间(2020-04-02 22:41:30)